ข้อตกลงการใช้บริการ
ข้อตกลงการใช้บริการนี้ถือเป็นส่วนหนึ่งของสัญญาระหว่างผู้ใช้บริการซึ่งเป็นผู้ใช้บริการไม่ว่าจะส่วนใดส่วนหนึ่งหรือทั้งหมดที่ถูกนำมาใช้สำหรับการใช้งานของผู้ให้บริการซึ่งต่อไปจะเรียกกว่า “ผู้ใช้บริการ” กับ บริษัท แคชทูคอยน์ จำกัด (Cash2Coins.com) ซึ่งต่อไปจะเรียกว่า “ผู้ให้บริการ” ในชื่อ www.cash2coins.com ซึ่งเรียกว่า “เว็บไซต์” ผู้ใช้บริการจำเป็นต้องอ่านข้อมูลให้เข้าใจก่อนการใช้บริการ
ข้อตกลงเบื้องต้น
การสมัครสมาชิกเพื่อขอเข้าใช้บริการผ่านทางเว็บไซต์หรือผ่านช่องทางการให้บริการทางโทรศัพท์มือถือ ที่ได้มีการเชื่อมต่อผ่านเว็บไซต์ www.cash2coins.com ผู้ใช้บริการทุกรายจะต้องใช้บริการ ตามข้อกำหนดที่ระบุไว้ในข้อกำหนดและเงื่อนไข ผู้ใช้บริการต้องยอมรับที่จะปฏิบัติตามกฎเกณฑ์ภายใต้ข้อตกลงการใช้บริการ หากผู้ใช้บริการทำผิดข้อตกลงหรือไม่ปฏิบัติตามข้อตกลงการใช้บริการข้อใดข้อหนึ่งภายใต้เงื่อนไขข้อตกลงการใช้บริการฉบับนี้ ซึ่งทางผู้ให้บริการขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการให้บริการ
ผู้ให้บริการอาจมีการแก้ไขเปลี่ยนแปลงข้อตกลงการใช้บริการผ่านทางเว็บไซต์หรือผ่านช่องทางอีเมล์ (E-mail) และให้มีผลบังคับใช้ทันทีในวันและเวลาที่แจ้งให้ทราบ
โดยทาง บริษัท แคชทูคอยน์ จำกัด อาจแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือข้อกำหนดและเงื่อนไขเพิ่มเติม เมื่อ บริษัท แคชทูคอยน์ จำกัด เห็นว่ามีความจำเป็น โดยไม่ต้องให้คำบอกกล่าวล่วงหน้าแก่ผู้ใช้บริการ การแก้ไขจะมีผลบังคับเมื่อมีการประกาศข้อกำหนดและเงื่อนไขที่แก้ไข หรือข้อกำหนดและเงื่อนไขเพิ่มเติมที่แก้ไขไว้ภายในเว็บไซต์ที่บริษัทฯ เป็นผู้ดำเนินงาน การที่ผู้ใช้บริการ ใช้บริการต่อไป ถือว่าผู้ใช้บริการได้ให้การยอมรับที่มีผลสมบูรณ์และเพิกถอนมิได้ต่อข้อกำหนดและเงื่อนไข ที่แก้ไขแล้ว หรือข้อกำหนดและเงื่อนไข เพิ่มเติมที่แก้ไขแล้ว ผู้ใช้ควรตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขฯ เป็นประจำระหว่างการใช้บริการ เนื่องจากอาจไม่มีการแจ้งเตือนแยกต่างหากเกี่ยวกับการแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขดังกล่าว
ผู้ใช้บริการยอมรับต่อความเสี่ยงที่จะปฏิบัติตามข้อตกลงและเงื่อนไขต่างๆ ที่กำหนดโดยผู้ให้บริการในระหว่างการขอรับบริการดังนี้
1.1 ผู้ให้บริการช่วยผู้ใช้บริการในการทำธุรกรรมทางการเงินและยอมรับการทำธุรกรรมกับบุคคลที่สามให้กับผู้ใช้บริการ โดยที่ผู้ให้บริการยังคงให้บริการกระเป๋าสกุลเงินดิจิตอล (Digital Currency Wallet) โดยที่ผู้ใช้บริการสามารถใช้เก็บสกุลเงินดิจิตอลได้ อีกทั้งผู้ให้บริการมีการให้ผู้ใช้บริการได้ทำการใช้บริการในส่วนของการซื้อขายสกุลเงินดิจิตอล เพื่อทุกๆ วัตถุประสงค์ของผู้ใช้บริการ อีกทั้งผู้ให้บริการไม่มีอำนาจควบคุมหรือรับผิดชอบเกี่ยวกับสินค้าหรือบริการที่ถูกชำระค่าบริการของทางผู้ใช้บริการเองและผู้ให้บริการไม่มีการยืนยันตัวตนของผู้ใช้บริการหรือบุคคลใดๆ หรือรับรองว่าผู้ซื้อจะทำธุรกรรมให้เสร็จสิ้น เนื่องจากผู้ให้บริการไม่ใช่ผู้ส่งเงิน เพียงแค่ผู้ให้บริการประสงค์ที่จะช่วยเหลือผู้ใช้บริการในด้านธุรกรรมสกุลเงินดิจิตอลเท่านั้น
1.2 ผู้ให้บริการได้ให้ความสำคัญกับการเก็บข้อมูลของผู้ใช้บริการโดยถือให้เป็นความลับสูงสุด โดยที่ขอความกรุณาผู้ใช้บริการตรวจทานในส่วนของนโยบายการเก็บข้อมูลของการให้บริการเพื่อทำความเข้าใจในส่วนของมาตรการการรักษาความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้บริการและรวมถึงการเปิดเผยข้อมูลของผู้ใช้บริการเองนั้น
1.3 ความเป็นส่วนตัวของบุคคลอื่นๆ : ถ้าผู้ใช้บริการได้รับข้อมูลเกี่ยวกับผู้ใช้รายอื่นผ่านการบริการของผู้ให้บริการนั้น ผู้ใช้บริการจะต้องเก็บข้อมูลนั้นๆ เป็นความลับและจะสามารถใช้ข้อมูลนั้นสำหรับการบริการของผู้ให้บริการได้เท่านั้น ผู้ใช้บริการไม่มีสิทธิที่จะทำการเปิดเผยข้อมูลของบุคคลใดบุคคลหนึ่งไปยังบุคคลที่สามไม่ว่าจะทางตรงหรือทางอ้อมหรือมีการนำไปใช้สำหรับการตลาด เว้นแต่ผู้ใช้บริการจะได้รับการยินยอมเท่านั้น อีกทั้งผู้ใช้บริการไม่มีสิทธิที่จะส่งอีเมล์ที่ไม่เป็นที่ต้องการให้สมาชิกท่านอื่นๆ ผ่านทางช่องทางการให้บริการของผู้ให้บริการนั้น
1.4 ทรัพย์สินทางปัญญา : (Cash2Coins) และตราสัญลักษณ์ หรือ เครื่องหมายใดๆ ทั้งหมดที่เกี่ยวกับการบริการของ ผู้ให้บริการนั้น โดยที่รวมถึงเครื่องหมายการค้า เครื่องหมายบริการ ที่ซึ่งผู้ให้บริการเป็นเจ้าของทรัพย์สินทางปัญญาโดยที่ได้ทำการจดทะเบียนไว้แล้วนั้นแต่เพียงผู้เดียว หรือเป็นของบุคคลอื่นซึ่งได้มีการอนุญาตให้ใช้สิทธินั้น
1.5 ความปลอดภัยของรหัสผ่านและการพัฒนาแก้ไขข้อมูลในรูปแบบอีเมล์และที่อยู่ของผู้ใช้บริการ : ผู้ใช้บริการเป็นผู้รับผิดชอบทั้งหมดเกี่ยวกับความปลอดภัยและการดูแล ID, รหัสผ่าน, หรือว่ารหัสอื่นใดที่ใช้เข้าบริการต่างๆ ของผู้ให้บริการ และผู้ใช้บริการต้องรับผิดชอบที่จะแก้ไขข้อมูลอีเมล์และที่อยู่ในข้อมูลส่วนตัว (Profile) ของผู้ใช้บริการให้ตรงกับข้อมูลที่ถูกต้องจริงตามข้อมูลทางราชการปัจจุบัน
1.6 ผู้ใช้บริการยินยอมให้ผู้ให้บริการติดต่อผู้ใช้บริการเกี่ยวกับรายละเอียดข้อมูลทางบัญชีของผู้ใช้บริการ และรวมถึงการให้บริการผ่านช่องทางอีเมล์ (E-mail)
1.7 การติดต่อระบบสนับสนุนของผู้ให้บริการที่ https://cash2coins.com/support จะปลอดภัยและรวดเร็วที่สุด หรือผู้ใช้บริการสามารถส่งเป็นเอกสารมายัง Cash2Coins Co., Ltd ได้ตามที่อยู่ของบริษัท
2.1 คุณสมบัติของผู้ใช้บริการ : ผู้ใช้บริการจะต้องมีอายุตั้งแต่ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป สำหรับการที่จะใช้บริการ www.cash2coins.com
2.2 คุณสมบัติของบัญชี : บัญชีที่ใช้บริการผ่านระบบการให้บริการของผู้ให้บริการ ถือเป็นข้อมูลส่วนบุคคล และไม่สามารถถ่ายโอนข้อมูลหรือย้ายให้กับบุคคลอื่นได้ โดยที่ผู้ใช้บริการจะต้องปฏิบัติตามกฎระเบียบ ข้อบังคับ ของผู้ให้บริการ กล่าวคือ ผู้ใช้บริการไม่สามารถสร้างบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีได้ และหากปรากฏว่ามีการฝ่าฝืนจากทางผู้ใช้บริการเองนั้น ผู้ให้บริการสามารถระงับ หรือยกเลิกการให้บริการสำหรับบัญชีนั้นๆ ได้โดยไม่ต้องมีการบอกกล่าวล่วงหน้า
2.3 การยืนยันตัวตน : หากผู้ใช้บริการต้องการที่จะซื้อหรือขายสกุลเงินดิจิตอลกับผู้ให้บริการ ผู้ใช้บริการยอมรับที่จะให้ผู้ให้บริการพิจารณาการยืนยันตัวตนของผู้ใช้บริการ ไม่ว่าจะเป็นการยืนยันตัวตนโดยตรงกับทางผู้ให้บริการหรือผ่านบุคคลที่สาม
2.4 โปรแกรมจากผู้พัฒนาซอฟแวร์อื่นๆ : ถ้าผู้ใช้บริการประสงค์ที่จะใช้โปรแกรมจากผู้พัฒนาซอฟแวร์อื่นๆ เพื่อเชื่อมต่อกับบัญชีของผู้ให้บริการนั้น ไม่ว่าจะเป็นการใช้ผ่านโปรแกรมของบุคคลที่สาม ผู้ใช้บริการควรทราบดีว่าการที่ใช้โปรแกรมนั้นๆ เชื่อมต่อกับบัญชีของผู้ใช้บริการเพื่อที่จะทำอะไรก็ตามแทนผู้ใช้บริการ ผู้ใช้บริการจะต้องเป็นผู้รับผิดชอบสำหรับการกระทำนั้นๆ ภายใต้ข้อตกลงนี้ ผู้ใช้บริการรับรู้และตกลงว่าผู้ใช้บริการจะไม่สามารถบังคับให้ผู้ให้บริการ เป็นผู้รับผิดชอบ หรือชดเชยใดๆ จากความผิดที่เกิดขึ้นทั้งทางตรงและทางอ้อม ซึ่งเป็นเหตุที่มาจากการเชื่อมต่อกับโปรแกรมจากผู้พัฒนาซอฟแวร์อื่นๆ ซึ่งผู้ใช้บริการได้ใช้ในการเชื่อมต่อเองนั้น
2.5 ภาษี : ผู้ใช้บริการเป็นผู้รับผิดชอบที่จะตัดสินใจว่าจะมีภาษีเกี่ยวกับการชำระที่ผู้ใช้บริการได้กระทำหรือรับ หรือไม่ และผู้ใช้บริการเป็นผู้รับผิดชอบที่จะเก็บ, รายงาน, และจ่ายภาษีอย่างถูกต้องไปยังหน่วยงานนั้นๆ โดยที่ผู้ให้บริการ จะไม่รับผิดชอบในการกำหนดว่าธุรกรรมของผู้ใช้บริการควรจะมีภาษีมาเกี่ยวข้องหรือไม่ ไม่ว่าจะเกี่ยวกับการเก็บ, การรายงาน, หรือ การจ่ายใดๆ ทั้งสิ้น
2.6 บัญชีของผู้ใช้บริการที่อยู่ภายใต้การบริการของผู้ให้บริการนั้นไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับบัญชีทางธนาคารใดๆ การบริการของเรานั้นไม่ใช่เครื่องมือทางการเงิน และ การบริการของเรานั้นไม่ได้เกี่ยวข้องกับสถาบันทางการเงิน ไม่มีค่าธรรมเนียมใดๆ ที่จะต้องจ่ายในกองทุน หรือเงินตราใดๆ ที่ผู้ใช้บริการใช้ในการซื้อหรือขายเพื่อแลกเปลี่ยนหมุนเวียนเงินตราและสกุลเงินดิจิตอลของผู้ให้บริการนั้น มิได้ถูกประกันโดยบริษัทหรือตัวแทนจากหน่วยงานภาครัฐใดๆ ทั้งสิ้น
2.7 กฎเกณฑ์และข้อจำกัด : ผู้ให้บริการมีสิทธิที่จะระงับ เพิกถอน หรือยกเว้นการให้บริการในส่วนของผู้ใช้บริการที่ไม่ได้มีการยืนยันข้อมูลส่วนตัวเพื่อตรวจสอบความโปร่งใสและถูกต้อง ถ้าหากผู้ใช้บริการมีการกระทำใดๆ ที่เป็นการฝ่าฝืนข้อตกลงการใช้บริการ หรือในอนาคตหากมีการจัดตั้งระบบการยืนยันข้อมูลส่วนตัวเพื่อตรวจสอบความโปร่งใสและถูกต้องของผู้ใช้บริการ ในระหว่างการตรวจสอบนั้น อาจจะมีการล่าช้าในการทำธุรกรรมสกุลเงินดิจิตอล หรือการถ่ายโอน การทำธุรกรรมใดๆ ภายใต้การให้บริการของผู้ให้บริการนั้น โดยที่ผู้ให้บริการสามารถกำหนดสถานะ รอการยืนยัน (Pending) จึงทำให้เงินตราไม่สามารถถ่ายโอน ยักย้ายได้ ในระหว่างช่วงเวลารอการยืนยันนั้น โดยที่ผู้ให้บริการมีสิทธิที่จะปฏิเสธ ยกเลิก หรือมีการย้อนหลังการทำธุรกรรมใดๆ ของผู้ใช้บริการได้โดยที่ซึ่งเป็นไปตามที่กฎหมายกำหนด, การรายงานตามหมายศาล, คำสั่งศาล หรือคำสั่งจากทางรัฐบาล หรือผู้ให้บริการพึงสงสัยได้ว่าเป็นการทำธุรกรรมที่ผิดประเภท หรือ หากเป็นการฝ่าฝืนข้อข้อตกลงการให้บริการของผู้ให้บริการโดยตรง
2.8 การทำรายการที่ผิดจากเงื่อนไขการให้บริการโดยวิธีการทำธุรกรรมทางการเงินเข้ามายังบัญชีของผู้ให้บริการนั้น ผู้ให้บริการขอสงวนสิทธิ์ในการพิจารณาค่าปรับ ซึ่งอาจจะมีค่าธรรมเนียมในการดำเนินการสูงสุด 3,000 บาท (สามพันบาทถ้วน) โดยให้ตกเป็นดุลพินิจพิจารณาของทางผู้ให้บริการเองเท่านั้น ต่อหนึ่งรายการ โดยที่ผู้ให้บริการขอสงวนสิทธิ์แต่เพียงผู้เดียวในการอนุญาตให้ดำเนินการหรือปฏิเสธการดำเนินการต่อเงินฝากหรือรายการที่เกี่ยวข้องอันเกิดจากการกระทำที่ผิดต่อเงื่อนไขการให้บริการ โดยที่ในส่วนของการดำเนินการทำธุรกรรมทางการเงินเพื่อที่จะคืนเงินให้กับผู้ใช้บริการนั้น ทางผู้ใช้บริการจะต้องมีการนำส่งหลักฐานเพิ่มเติม อาทิเช่น หลักฐานการทำธุรกรรมทางการเงิน เอกสารระบุตัวตนชื่อผู้โอนเป็นหลัก หลักฐานการเป็นเจ้าของบัญชีที่มีการทำรายการ ซึ่งให้ถือเป็นดุลพินิจพิจารณาของผู้ให้บริการแล้วแต่กรณี ตัวอย่างของรายการที่กระทำผิดเงื่อนไขการให้บริการนั้นรวมไปถึงแต่ไม่จำกัดเพียงแค่ การทำธุรกรรมการฝากเงินเข้ามาโดยที่ไม่ได้ทำรายการสั่งซื้อ ไม่ว่าจะเป็นการทำธุรกรรมทางการเงินด้วยเช็ค โอนเงินระหว่างบัญชี หรือ การทำธุรกรรมการฝากเงินด้วยวิธีอื่นใด หรือ การทำธุรกรรมการฝากเงินเข้ามาเกินจำนวนที่ทำรายการสั่งซื้อ หรือ การทำรายการสั่งซื้อภายหลังจากที่มีการทำธุรกรรมทางการเงินเข้ามายังผู้ให้บริการ หรือ การทำธุรกรรมการฝากเงินอื่นใดที่เกินต่อข้อจำกัดของบัญชีผู้ใช้บริการ เป็นต้น
2.9 ผู้ให้บริการขอสงวนสิทธิ์ในการพิจารณาคิดค่าปรับในส่วนของบัญชีของผู้ใช้บริการที่ไม่ถูกต้องหรือมีการกรอกข้อมูลที่ไม่ครบถ้วน โดยอาจจะมีค่าธรรมเนียมปรับในการดำเนินการที่อาจจะเกิดขึ้นได้สูงสุด 200 บาท (สองร้อยบาทถ้วน) โดยให้ตกเป็นดุลพินิจพิจารณาของทางผู้ให้บริการเองเท่านั้น ต่อการดำเนินการหนึ่งครั้งสำหรับการที่ผู้ใช้บริการแจ้งข้อมูลบัญชีที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนต่อผู้ให้บริการ
3.1 ผู้ให้บริการสามารถที่จะยกเลิกหรือทำการธุรกรรมย้อนกลับการซื้อขายสกุลเงินดิจิตอลที่ซึ่งมีความเสี่ยงสูง รวมถึง การทำธุรกรรมที่ได้ถูกชำระด้วยวิธีที่สามารถทำธุรกรรมย้อนกลับได้
3.2 ผู้ให้บริการจะไม่ทำการยกเลิกหรือทำธุรกรรมย้อนกลับสกุลเงินดิจิตอลต่อสกุลเงินดิจิตอล ตราบใดที่ธุรกรรมได้ถูกยอมรับและได้รับการยืนยันผ่านระบบเครือข่ายบล็อกเชน (Blockchain)
3.3 ผู้ให้บริการ จะเก็บเงินทั้งหมด 100% ของลูกค้าไว้และผู้ให้บริการจะไม่สามารถนำ Fractional Reserve Lending มาใช้ได้
3.4 ผู้ให้บริการต้องเก็บสกุลเงินดิจิตอลไว้ในรูปแบบ offline ดังนั้นอาจจะมีความล่าช้าในการส่งสกุลเงินดิจิตอลโดยที่อาจจะต้องใช้เวลาถึง 48 ชั่วโมงในการส่งดังกล่าว
3.5 ผู้ให้บริการไม่สามารถการันตีมูลค่าของสกุลเงินดิจิตอลได้ ผู้ใช้บริการยอมรับว่าราคาของสกุลเงินดิจิตอลสามารถเปลี่ยนแปลงได้อย่างรวดเร็วไม่ว่าจะเป็นการขึ้นหรือการลง หรือกระทั้งลดลงไปจนเหลือ 0 บาท (ศูนย์บาทถ้วน) ซึ่งผู้ใช้บริการรับรู้ว่าการถือสกุลเงินดิจิตอลนั้นมีความเสี่ยงสูงและผู้ใช้บริการตกลงที่จะชำระค่าสกุลเงินดิจิตอลตามที่ได้ทำการส่งคำสั่งซื้อขายเข้ามาไม่ว่าจะมีการเปลี่ยนแปลงของราคาของสกุลเงินดิจิตอลไปแล้วก็ตามแต่
3.6 ผู้ให้บริการขอสงวนสิทธิ์ที่จะเปลี่ยนข้อจำกัดในจำนวนของการซื้อขาย และหรือการระงับการทำธุรกรรมตามความจำเป็นในแต่ละบัญชีของผู้ใช้บริการ ซึ่งถือเป็นดุลพินิจพิจารณาของผู้ให้บริการแต่เพียงผู้เดียวเท่านั้น
3.7 การดำเนินงานของโปรโตคอลของสกุลเงินดิจิตอล Cash2Coins ไม่ได้เป็นเจ้าของหรือควบคุมโปรโตคอลของซอฟต์แวร์พื้นฐานที่ควบคุมการดำเนินงานของสกุลเงินดิจิตอลที่สามารถซื้อขาย และ/หรือ สนับสนุนผ่านทางแพลตฟอร์มของบริษัท โดยทั่วไปแล้วโปรโตคอลพื้นฐานเป็นโอเพนซอร์สที่ทุกคนสามารถใช้ คัดลอก แก้ไข และแจกจ่ายได้ เมื่อคุณใช้ Cash2Coins.com คุณรับทราบและยอมรับว่า Cash2Coins.com ไม่รับผิดชอบต่อการดำเนินงานของโปรโตคอลพื้นฐานและ Cash2Coins.com ไม่รับประกันถึงการทำงานการรักษาความปลอดภัยหรือความพร้อมใช้งานของโปรโตคอลเหล่านั้น และโปรโตคอลพื้นฐานอาจมีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วในกฎการดำเนินงาน หรือที่เรียกกันว่า fork ซึ่งการ fork นั้นอาจมีผลต่อค่าฟังก์ชัน และ/หรือ ชื่อของสกุลเงินดิจิตอลที่คุณซื้อขายที่ Cash2Coins.com ในกรณีที่เกิดการ fork คุณได้ยอมรับว่า Cash2Coins.com อาจระงับการดำเนินงานของ Cash2Coins.com ชั่วคราว (โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าหรือแจ้งให้ทราบล่วงหน้า) และ Cash2Coins.com อาจตัดสินใจที่จะไม่สนับสนุน (หรือหยุดสนับสนุน) โปรโตคอลที่ถูก forked ทั้งหมด แต่อย่างไรก็ตาม คุณมีโอกาสที่จะถอนสกุลเงินดิจิตอลจากแพลตฟอร์ม คุณรับทราบและยอมรับว่า Cash2Coins.com ไม่มีความรับผิดชอบใด ๆ ในส่วนที่เกี่ยวกับโปรโตคอลที่ถูก forked ซึ่งไม่ได้รับการสนับสนุน Cash2Coins.com จะให้การสนับสนุนเพียง fork เดียวของแต่ละโปรโตคอลของสกุลเงินดิจิตอล โดยจะถูกพิจารณาตามที่บริษัทเห็นสมควร
4.1 ข้อกำจัดเกี่ยวกับการใช้งาน : ที่เกี่ยวข้องกับผู้ใช้บริการที่ได้ใช้บริการผ่านผู้ให้บริการนั้น หรือ สมาชิกท่านอื่นๆ หรือบุคคลที่สามที่เกี่ยวข้องไม่สามารถกระทำการฝ่าฝืนข้อจำกัดเกี่ยวกับการใช้งานที่จะกล่าวต่อไปนี้ได้ มีการกระทำที่มีการฝ่าฝืนหรือกระทำผิดต่อข้อกฎหมายหรือกฎระเบียบข้อบังคับ หรือพระราชบัญญัติต่างๆ เช่น กฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการความคุมการบริการด้านการเงินหรือพระราชบัญญัติป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน หรือพระราชบัญญัติว่าด้วยการกระทำผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์หรือกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการคุ้มครองผู้บริโภค เป็นต้น มีการกระทำที่แสดงได้ว่ามีการพยายามหรือเจตนาที่จะทำกลฉ้อฉล หลอกลวง โกงผู้ให้บริการหรือรวมทั้งผู้ใช้อื่นๆ ของผู้ให้บริการไม่ว่าจะเป็นทางตรงหรือทางอ้อม มีการกระทำการละเมิดฝ่าฝืนลิขสิทธิ์, สิทธิบัตร, เครื่องหมายการค้าหรือทรัพย์สินทางปัญญาของทางผู้ให้บริการ หรือบุคคลที่สาม ไม่ว่าจะเป็นการละเมิดทางตรงหรือทางอ้อม มีการปลอมแปลงหรือนำส่งมอบข้อมูลที่ไม่ถูกต้องตามความเป็นจริง มีการกระทำในสิ่งที่ทำให้โครงสร้างพื้นฐานข้อมูลของผู้ให้บริการนั้นเกิดความเสื่อมเสียโดยที่อาจจะทำให้ระบบการทำงานเกิดสภาวะแทรกซ้อนหรือมีการรบกวนอย่างหนักโดยไม่สมเหตุผลหรือมีความพยายามที่จะเข้าถึงฐานระบบข้อมูลของผู้ให้บริการไม่ว่าจะเป็นทั้งทางตรงหรือทางอ้อม
5.1 ผู้ใช้บริการตกลงที่จะจ่ายค่าสินไหมทดแทนในกรณีที่ผู้ใช้บริการฝ่าฝืนข้อตกลงการใช้บริการฉบับนี้อย่างไม่จำกัดจำนวน ไม่ว่าการกระทำใดๆ ที่มีเจตนาหรือความประมาทเลินเล่อของผู้ใช้บริการเองนั้นซึ่งได้กระทำละเมิดโดยตรงหรือทางอ้อมต่อผู้ให้บริการ, พนักงานของบริษัท, กรรมการ, ตัวแทนและผู้ร่วมลงทุนก็ดี และยังรวมถึงค่าทนายความที่อาจจะเกิดขึ้นทั้งในส่วนของการให้คำปรึกษาและการนำคดีขึ้นฟ้องร้องต่อศาล
5.2 ในกรณีที่ผู้ใช้บริการมีข้อขัดแย้งโต้เถียงกับผู้ใช้อื่นๆ ผู้ใช้บริการยินยอมว่าจะไม่นำผู้ให้บริการ รวมถึง เจ้าหน้าที่, พนักงานของบริษัท, กรรมการ, ตัวแทน, ผู้เกี่ยวข้อง และ ผู้ร่วมลงทุนเข้าไปเกี่ยวข้องไม่ว่าจะเป็นในฐานะตัวการผู้สนับสนุน พยาน หรือผู้มีส่วนได้เสียในการเรียกร้องค่าเสียหายส่วนตัวหรือฟ้องร้องดำเนินคดีใดๆทั้งสิ้น โดยที่ผู้ใช้บริการยินยอมให้ผู้ให้บริการปราศจากความรับผิดหรือเกี่ยวข้องใดๆ ทั้งสิ้น
5.3 ถ้าผู้ใช้บริการสามารถพิสูจน์ได้ว่าผู้ให้บริการได้กระทำ ความผิดพลาดในการให้บริการ ผู้ใช้บริการสามารถติดต่อผู้ให้บริการได้โดยตรง ด้วยวิธีการส่งจดหมายมาที่ Cash2Coins Co., Ltd หรือทำการส่งเอกสารชี้แจงผ่านทางอีเมล์ที่ [email protected] ในขณะเดียวกันผู้ใช้บริการต้องให้ข้อมูลเพียงพอที่ทำให้ผู้ให้บริการสามารถยืนยันตัวตนของผู้ใช้บริการ บัญชีของผู้ใช้บริการ และ ธุรกรรมของผู้ใช้บริการ ที่ผู้ใช้บริการเชื่อได้ว่าเกิดความผิดพลาดขึ้นได้ ผู้ใช้บริการจะต้องติดต่อเราหลังจากที่ธุรกรรมนั้นได้เกิดขึ้น ภายในระยะ 30 วัน และผู้ให้บริการ จะทำการตรวจสอบแก้ไขข้อผิดพลาดหรืออธิบายชี้แจงสาเหตุถึงธุรกรรมนั้นๆ ภายในระยะเวลา 30 วัน
6.1 ผู้ให้บริการอาจจะมีการอ้างอิงถึงบุคคลที่สาม เพื่อประโยชน์ในการฝากเงินเข้าบัญชีของผู้ให้บริการ ทางผู้ให้บริการมีความพยายามในการตรวจสอบบุคคลที่สามเหล่านั้น อย่างไรก็ตามแต่ผู้ให้บริการไม่สามารถประเมินความเหมาะสม ความถูกต้องที่อาจจะมีส่วนเกี่ยวข้องตามกฎหมาย หรือความสามารถของบุคคลที่สามดังกล่าวได้ และผู้ใช้บริการยินยอมที่จะละเว้นความผิดแก่ผู้ให้บริการ บริษัท และ/หรือ ผู้บริหาร เจ้าหน้าที และพนักงานต่อความเสียหายที่อาจจะเกิดขึ้นต่อหรือที่มีความเกี่ยวข้องกับบุคคลที่สามดังกล่าว บริษัทไม่มีส่วนเกี่ยวข้องในข้อพิพาท การต่อรองในข้อพิพาทระหว่างผู้ใช้บริการและบุคคลที่สาม ความรับผิดชอบในการตัดสินใจที่มีความเกี่ยวข้องกับบริการอันถูกเสนอผ่านซอฟแวร์หรือบริการที่เกี่ยวข้องนั้นเป็นของผู้ใช้บริการแต่เพียงผู้เดียว ผู้ให้บริการไม่สามารถประเมินความเหมาะสม ความถูกต้องที่อาจจะมีส่วนเกี่ยวข้องตามกฎหมาย หรือความสามารถของบุคคลที่สามได้ และผู้ใช้บริการยินยอมที่จะละเว้นความผิดแก่ผู้ให้บริการ บริษัท และ/หรือ ผู้บริหาร เจ้าหน้าที และพนักงานต่อความเสียหาย ผลของการกระทำ การอ้างความผิดใดใดที่เกิดจากการใช้ซอฟท์แวร์หรือบริการ หรือวิธีการอื่นใดที่มีความเกี่ยวข้องกับบุคคลที่สามที่เกิดจากผู้ใช้บริการโดยซอฟท์แวร์หรือบริการนั้น
6.2 การอ้างอิงใดๆ ก็ตามแต่ลงบนเว็บไซต์ แอปพลิเคชั่นในการรับบริการต่อผู้ใช้บริการที่ได้รับการยืนยันหรือมีส่วนเกี่ยวข้องหรือคล้ายคลึงกันหมายความถึงการที่ผู้ใช้บริการนั้นผ่านการตรวจสอบที่เกี่ยวข้องเท่านั้นและไม่ได้แสดงถึงสิ่งอื่นใด คำอธิบายต่างๆ นั้นไม่ใช่การโฆษณา รับรอง หรือ รับประกันโดยผู้ให้บริการต่อผู้ใช้บริการแต่อย่างใด โดยที่รวมไปถึงตัวตนของผู้ใช้บริการและความน่าเชื่อถือ ความปลอดภัย หรือความเหมาะสมของผู้ใช้บริการ ทั้งนี้คำอธิบายต่างๆ นั้นมีไว้เพื่อเป็นข้อมูลอันเป็นประโยชน์ในการประกอบการตัดสินใจในเรื่องของตัวตนหรือความน่าเชื่อถือของผู้ที่ผู้ใช้บริการในการติดต่อหรือมีการเชื่อมต่อผ่านแอปพลิเคชั่นในการรับบริการ ดังนั้นเราจึงแนะนำให้ผู้ใช้บริการทำการตรวจทานและใช้ความระมัดระวังในการตัดสินใจที่จะไว้วางใจหรือยอมรับการเรียกร้องการชำระเงินจากลูกค้า รวมไปถึงการมีทำธุรกรรมอื่นใดต่อลูกค้าเช่นกัน
7.1 ข้อจำกัดความรับผิดชอบ ไม่ว่ากรณีใดๆก็ตามบริษัทในเครือของผู้ให้บริการก็ดี พนักงาน กรรมการบริษัท ตัวแทน ผู้ร่วมธุรกิจ และตัวแทนการให้บริการของผู้ให้บริการจะปราศจากความรับผิดชอบทั้งหมดที่เกี่ยวกับการขาดทุนกำไร หรือว่ากรณีพิเศษใดๆ หรือความเสียหายที่ไม่ได้เกิดจากความตั้งใจโดยตรงที่เป็นผลกระทบซึ่งมาจากเว็บไซต์หรือนอกเว็บไซต์ของผู้ให้บริการเองนั้น หรือข้อตกลงใดๆเกี่ยวกับการรับผิดของผู้ให้บริการ บริษัทในเครือของผู้ให้บริการ พนักงาน กรรมการบริษัท ตัวแทน ผู้ร่วมธุรกิจ และตัวแทนการให้บริการของผู้ให้บริการที่มีให้ผู้ใช้บริการหรือบุคคลที่สามไม่ว่าในกรณีใดๆก็ตามแต่จะถูกจำกัดความรับผิดชอบอยู่ที่จำนวนเงินของมูลค่าที่เสียหายโดยตรงเท่านั้น
7.2 การรับประกัน การให้บริการของผู้ให้บริการนั้นไม่มีการรับประกันใดๆทั้งสิ้นไม่ว่าจะเป็นทางตรงหรือทางอ้อมโดยที่ผู้ให้บริการ บริษัทแม่ของพวกเรา พนักงาน กรรมการบริษัท ตัวแทน ผู้ร่วมธุรกิจ และตัวแทนการให้บริการของผู้ให้บริการ หรือบุคคลที่เกี่ยวข้องใดๆ ก็ตามแต่ขอสละสิทธิในการรับประกันที่ได้กล่าวบอกไปเป็นนัยยะสำหรับการซื้อขาย การใช้บริการที่เหมาะแก่การใช้ประโยชน์เฉพาะอย่างการและไม่มีการละเมิดใดๆทั้งสิ้น โดยที่ผู้ให้บริการไม่มีอำนาจการความคุมสินค้าหรือการบริการต่างๆที่ผู้ใช้บริการชำระด้วยบริการของ ผู้ใช้บริการ และผู้ให้บริการไม่สามารถรับรองได้ในกรณีที่ผู้ซื้อหรือผู้ขายที่ผู้ใช้บริการได้มีการยืนยันการทำธุรกรรมที่สำเร็จลุล่วงไปแล้วหรือมีอำนาจที่จะกระการใดๆ ดังนั้นผู้ให้บริการไม่สามารถที่จะรับประกันการต่อเนื่องหรือความปลอดภัยในการเชื่อมต่อในส่วนใดๆ ของการให้บริการของผู้ให้บริการ และระบบการดำเนินการของผู้ให้บริการอาจจะถูกเข้าไปเกี่ยวข้องกับปัจจัยการควบคุมภายนอกซึ่งนอกเหนือไปจากการควบคุมของผู้ให้บริการเอง อย่างไรก็ตามแต่ผู้ให้บริการจะพยายามอย่างเต็มความสามารถเพื่อที่จะรับรองว่าการตัดเงินหรือการฝากเงินที่เกี่ยวกับบัญชีธนาคาร บัตรเครดิตและรวมถึงการออกเช็คจะถูกทำในเวลาที่รวดเร็วสมเหตุผล อย่างไรก็ตามแต่ผู้ให้บริการจะไม่รับรองหรือรับประกันระยะเวลาที่จำเป็นที่จะต้องใช้เพราะว่าบริการของผู้ให้บริการนั้นขึ้นอยู่กับปัจจัยต่างๆที่เราไม่สามารถควบคุมได้เช่นการสภาวะความล่าช้าของระบบธนาคารหรือไปรษณีย์
7.3 ระยะเวลาในการเรียกร้อง : ผู้ใช้บริการตกลงว่าการเรียกร้องของผู้ใช้บริการที่อาจจะเกิดขึ้นจากความสัมพันธ์ของผู้ใช้บริการกับผู้ให้บริการนั้น ผู้ใช้บริการจะต้องทำการยื่นร้องสิทธิภายในระยะเวลาหนึ่งปีนับตั้งแต่วันที่เหตุเกิดขึ้น มิฉะนั้นข้อเรียกร้องของผู้ใช้บริการถือเป็นโมฆะ
7.4. ข้อบังคับสำหรับการส่งสินค้าออกนอกประเทศกล่าวคือ การให้บริการต่างๆ ของผู้ให้บริการและผู้ให้บริการสกุลเงินดิจิตอลอื่นที่ดำเนินการผ่านเว็บไซต์ของผู้ให้บริการนั้นอยู่ภายใต้การบังคับของข้อบังคับการควบคุมการส่งสินค้าออกต่างประเทศและข้อกำหนดเกี่ยวกับการควบคุมเศรษฐกิจ โดยการทำธุรกรรมรายการใด ๆ ผ่านทางเว็บไซต์ของ ผู้ให้บริการนั้น ผู้ใช้บริการจะต้องทำการรับรองและรับประกันว่าการซื้อสินค้าและบริการใดๆจากผู้ให้บริการ จะต้องปฏิบัติตามข้อบังคับที่กล่าวมาข้างต้นและผู้ใช้งานจะไม่สามารถซื้อขายหรือใช้บริการกับบริษัทได้หากผู้ใช้งานเป็นบุคคลที่เข้าค่ายบุคคลต้องห้ามดังต่อไปนี้
7.5 ระเบียบข้อบังคับและบทลงโทษ : เนื่องจากผู้ให้บริการถูกห้ามมิให้บริการและริเริ่มความสัมพันธ์กับบุคคลหรือนิติบุคคลบางประเภท ตามนโยบายข้อกำหนดของผู้ให้บริการหรือตามข้อบังคับ บทบัญญัติของรัฐบาล ผู้ให้บริการอาจจำเป็นต้องกระทำการดังต่อไปนี้
- ระงับหรือยกเลิกการให้บริการบัญชีของท่านหรือระงับการทำธุรกรรม
- ถอนสกุลเงินดิจิตอลของผู้ใช้บริการเพื่อยักย้าย ถ่ายโอนสู่แหล่งที่มาของเงินนั้น หรือ ย้ายไปสู่บัญชีที่ ทางการกำหนด
- อาจร้องขอให้ผู้ใช้บริการยักย้าย ถ่ายโอนสกุลเงินดิจิตอลภายในระยะเวลาที่กำหนด โดยระยะเวลาดังกล่าวให้ถือตามดุลพินิจของผู้ให้บริการ
- ผู้ให้บริการไม่มีความรับผิดชอบใดๆทั้งสิ้น ทั้งทางตรงและทางอ้อม สำหรับความสูญเสียใดๆ ที่เกิดขึ้นเนื่องจากการปฏิบัติที่ตามข้อบังคับของกฎหมาย คำสั่งจากภาครัฐ คำสั่งศาล หรือ คำสั่งอื่นๆบังคับโดยกฎหมายและภาครัฐ
7.6 ไวรัสคอมพิวเตอร์ ผู้ให้บริการจะไม่รับผิดชอบในส่วนที่มีการเกี่ยวข้องกับทางกฎหมายอันเกิดจากความเสียหายหรือความล่าช้าในการทำงาน ที่เกิดจากไวรัสคอมพิวเตอร์ สปายแวร์ สแกนแวร์ โทรจัน เวิร์ม และโปรแกรมมัลแวร์ต่างๆ ที่สามารถสร้างความเสียหายหรือดึงข้อมูลจากคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ของผู้ใช้บริการ รวมทั้งการล้วงข้อมูลด้วยวิธี เช่น ฟิชชิ่ง การปลอมแปลงหน้าเว็บไซต์ และการโจมตีต่างๆ ทางคอมพิวเตอร์ เพื่อความปลอดภัยของผู้ใช้บริการเองนั้น ผู้ให้บริการแนะนำให้ผู้ใช้บริการใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสและซอร์ฟแวร์ป้องกันที่มีมาตรฐานและสามารถเชื่อถือได้ ช่องทางการสื่อสาร เช่น SMS อีเมล์ และหน้าเว็บไซต์ สามารถถูกปลอมแปลง ดังนั้นผู้ใช้บริการควรตรวจสอบเอกสารและเว็บเหล่านี้ ว่ามาจากทางผู้ให้บริการจริงหรือไม่ เว็บไซต์ cash2coins.com เป็นช่องทางเดียวที่คุณสามารถล็อกอินเข้าสู่ระบบ เพื่อตรวจสอบและจัดการธุรกรรมต่างๆ ได้
8.1 ผู้ใช้บริการตกลงว่าจะไม่นำสกุลเงินดิจิตอลที่ซื้อจากผู้ให้บริการไปแลกเปลี่ยนกับสกุลเงินประเทศอื่นๆนอกเหนือจากเงินบาท ลูกค้าจะต้องรับรองว่าสกุลเงินดิจิตอลที่ขายให้ทางผู้ให้บริการไม่เคยเกี่ยวข้องกับการแลกเปลี่ยนกับสกุลเงินอื่นๆ นอกจากเงินบาทมาก่อน ในกรณีที่สกุลเงินดิจิตอลของผู้ใช้บริการถูกนำไปใช้หรือเคยถูกนำไปใช้แลกเปลี่ยนกับสกุลเงินต่างประเทศ การกระทำของผู้ใช้บริการอาจจะถูกพิจารณาว่าได้นำไปใช้จ่ายเป็นสกุลเงินต่างประเทศ และอาจจะมีความผิดซึ่งอยู่ภายใต้กฎหมายการควบคุมการแลกเปลี่ยนสกุลเงิน ธนาคารแห่งประเทศไทย หรือ พระราชบัญญัติว่าด้วยการควบคุมการแลกเปลี่ยนเงิน พ.ศ. 2485
เนื่องจากปัจจุบันได้มีการออกกฎหมาย “Bit License” จากรัฐนิวยอร์กที่ผ่านมา ทางผู้ให้บริการจึงมีความเสียใจที่ต้องแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบว่าทางผู้ให้บริการไม่สามารถให้บริการแก่ลูกค้าที่มาจากนิวยอร์ก หากผู้ใช้บริการได้ทำการลงทะเบียน หรือได้มีการใช้สินค้าและการบริการจากทางผู้ให้บริการ หมายความว่าผู้ใช้บริการแน่ใจแล้วว่าผู้ใช้บริการไม่ได้มาจากรัฐนิวยอร์กหรือเป็นนิติบุคคลที่ลงทะเบียนที่นิวยอร์กและผู้ใช้บริการจะไม่ใช้บริการของทางผู้ให้บริการจากรัฐนิวยอร์ก
ภาคผนวก 1 : ธุรกิจที่ห้ามผู้ใช้บริการนำไปประกอบการใช้สินค้าและบริการและข้อห้ามในการใช้สินค้าและบริการ ผู้ใช้บริการยืนยันว่าผู้ใช้บริการจะไม่ใช้บริการจากทางบริษัทฯ ที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจ กิจกรรม การประกอบการ หรือสินค้าดังต่อไปนี้:
การใดก็ตามแต่เมื่อผู้ใช้บริการได้เปิดบัญชีเพื่อขอรับบริการจากผู้ให้บริการแล้วนั้น ผู้ใช้บริการยืนยันที่จะไม่นำบัญชีของผู้ให้บริการไปทำธุรกรรมต่างๆ ที่ซึ่งอยู่ภายใต้ข้อตกลง (ข้อห้ามในการใช้สินค้าและบริการ) ดังต่อไปนี้ :